Бриф для агентства
Бриф это короткий документ, где вы объясняете агентству задачу. Чем яснее бриф, тем точнее предложение и меньше правок позже.
Бесплатный разборЧто включить
- О компании: чем занимаетесь, где работаете, сколько лет.
- Клиенты: кто ваш покупатель и как выбирает.
- Конкуренты: кого считаете соседями по рынку.
- Задача: что хотите изменить и зачем.
- Показатели: как поймёте, что получилось.
- Бюджет и сроки.
- Что уже пробовали и что не сработало.
Доступы и материалы
- Ссылки на карточку, сайт, соцсети.
- Фото, логотипы, прайс.
- Кто принимает решения и согласует тексты.
- Кто отвечает на вопросы агентства.
Пример короткого брифа
«Кофейня в центре города, три года работаем. Клиенты: офисные сотрудники и студенты. Конкуренты: две сети рядом. Задача: увеличить число гостей в будни с 14 до 17 часов. Бюджет на продвижение: определённая сумма в месяц. Показатели: звонки и маршруты из карточки, число чеков в этот период. Уже пробовали: скидки в соцсетях, эффект был короткий». Такой бриф занимает полстраницы, но агентство сразу понимает задачу.
Ошибки в брифах
Лучше сказать честно, чего вы не можете или не хотите менять: так агентство предложит выполнимый план.
- Слишком общие цели: «хотим больше клиентов».
- Нет данных о текущих показателях.
- Не указан бюджет, и агентство предлагает нереальное.
- Скрытые ограничения вроде «это нельзя менять».
Частые вопросы
Бриф должен быть длинным?
Нет. Достаточно страницы с ответами на главные вопросы.
Что если я не знаю целей?
Скажите об этом агентству: оно задаст вопросы и поможет сформулировать.
Кто заполняет бриф?
Владелец или человек, который принимает решения.
Читайте также
Посмотрим на вашу карточку глазами клиента
Разберём первое впечатление, способы связи и содержание. Обсудим, что стоит изменить в первую очередь.
Разобрать мою карточкуБесплатно. Решение о дальнейшей работе принимаете вы.
С чего начнём
Смотрим на карточку глазами человека, который вас ещё не знает: обложка и первые фотографии, название, описание, рубрики, услуги с ценами, рейтинг и отзывы.
Проверяем, понятно ли за несколько секунд, что вы предлагаете и чем отличаетесь от соседних компаний в выдаче.
- Обложка, логотип и порядок фотографий
- Описание, рубрики, услуги и прайс
- Рейтинг, отзывы и ответы на них
- Сравнение с ближайшими компаниями в выдаче
В результате: приоритетные изменения для вашей карточки.